2009年
御在所ロープウエイ安全報告書

1.利用者の皆さまへ

 平素は御在所ロープウエイをご利用賜り厚く御礼申し上げます。
 当社は旅客輸送に携わる事業者として、法令・規定を遵守し、常に輸送の安全確保を最優先に事業を展開しております。
 本報告書は、鉄道事業法に基づき、安全輸送にかかわる当社の取組みや経過、実態について公表するものです。
 本書により当社の安全施策について、皆さまのご理解をより深め、ご意見ご要望を頂戴することができれば誠に幸甚に存じます。

御在所ロープウエイ株式会社
 取締役社長 

2.基本方針と重点目標

(1)基本方針
 当社は安全を最優先と考え「安全基本方針」を次のように掲げ社長以下従業員に周知・徹底しております。
一、安全の確保は輸送の生命である。
一、規定の遵守は安全の基礎である。
一、執務の厳正は安全の要件である。
(2)重点目標
 平成18年度を初年度とする5か年の重点目標(平成18年〜22年)は次表のとおりです。
区  分 項  目 内  容
定量的な目標 設備等による事故 運行中及び点検時における設備(ゴンドラ含む)の異常の早期
発見に努め、設備不良に起因する事故の発生件数を0とする。
人身障害事故 異常気象時等、悪天候時における適切な対応により人身障害事
故の発生件数を0とする。

3.事故等の発生状況とその再発防止措置

(1)索道運転事故
 平成20年度において普通索道(ロープウエイ)・特殊索道(山上リフト)ともに事故の発生は
ありません。
(2)輸送障害
普通索道(ロープウエイ)
平成20年度 4〜6月 7〜9月 10〜12月 1〜3月 合計
遅延開始・早期終了 日数 19
全日運休 日数 17 25
悪天候時の時間運転 日数 13 16 41
特殊索道(山上リフト)
平成20年度 4〜6月 7〜9月 10〜12月 1〜3月 合計
遅延開始・早期終了 日数 19 15 14 57
全日運休 日数 22 12 11 53
※全日運休・・・強風及び工事による終日運休(定期工事:平成20年6月16日〜7月3日までの18日間を含む)
 時間運転・・・毎時0分・30分の定時運転によるもの(平常時は約1分間隔の連続運転をしております。)
(3)インシデント(事故の兆候)
 平成20年度において普通索道(ロープウエイ)・特殊索道(山上リフト)ともにインシデントの
発生はありません。

4.輸送の安全確保のための取組み

(1)人材教育
 当社では、安全輸送の確保に万全を期すため、従業員の安全教育を実施しています。
 平成20年度は、このほか所轄消防署から講師を招き、従業員が消火器による消火訓練などを受講
しました。
(2)緊急時対応訓練
 毎年、定期工事時に、停電や運転事故を想定した訓練を実施しています。
 平成20年度は、救助訓練の実施のほか、各救助器具の講習会を国土交通省及び所轄消防署の協力を得て
実施しました。
(3)安全のための投資等
 安全の維持・向上のため、計画的に索道施設の整備・改修工事を実施しています。
平成20年度に実施した安全対策 普通索道 山頂原動第2減速機更新
山頂原動装置ユニバーサルジョイント更新(2ヶ所)
山頂出発装置ユニバーサルジョイント更新
搬器バランスビームの更新ほか
特殊索道 索受装置更新
原動滑車軸受交換
ブレーキ油圧ユニット更新
ブレーキライニング張替ほか

5.当社の安全管理体制

 社長をトップとする安全管理組織を構築し、次表のとおり各責任者の責務を明確にしています。
社長 輸送の安全確保に関する最終的な責任を負う。
安全統括管理者 索道事業の輸送の安全確保に関する業務を統括管理する。
技術管理者 安全統括管理者の指揮の下、索道全般の管理、索道施設の保守管理を行う。
技術管理員 技術管理者の指揮の下、索道全般の管理、索道施設の保守管理を行う。
総務部長 輸送の安全確保に必要な設備投資、人事、財務に関する業務を統括する。
営業部長 旅客及び物品運送規則に関する業務を統括する。

6.お客様からの意見と事業者としての対応

(1)お客さまの期待に応えられるようお客さまの立場に立ったサービスの提供に努めます。
(2)皆さまからお寄せいただいた声を真摯に受け止め、より信頼される索道事業者をめざし、これを役立てます。
お客さまの声を“かたち”にしています
 「要望」近年外国人のお客さまが増える中、外国語のパンフレットの要望が多数ありました。
 「対策」英語、中国語、韓国語の3か国によるパンフレットを作成・配布しました。
その他の対策
 ◎車イスの配置             (山麓駅10台・山上駅 3台)
 ◎自動体外式除細動器(AED)の配置   (山麓駅・山上駅)

7.ご連絡先

 安全報告書へのご感想・当社の安全への取組みに対するご意見は、下記までお寄せください。