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TOP > 車いす使用者など身体が不自由なお客様へのご案内
車いすおよびほじょ犬をご利用いただいているお客様が、ロープウエイにそのままご乗車いただけます。ご不明な点は係員にお問い合わせ下さい。

注:
車いす使用者及び歩行が困難な方がご利用する場合は、当施設の構造上介護者が必要です
車いす使用者及び歩行が困難な方単独(介護者がいない状態)でご利用いただくことは出来ません。ご了承下さい。
【車いすでのご乗車方法について】

@
<駐車場にて>
入口にて、車いすのご本人または同乗者がいる旨を係員にお知らせ下さい。 係員が、乗車口に近い駐車場所をご案内させていただきますので、そちらに駐車ください。
A 車から降りていただく際、車いすを拝見させていただきます。
ゴンドラの乗車口の構造上、ハンドリム付などで幅が55cmを超える場合はご利用いただけませんのでその場合は、弊社の車いすを無料で貸し出しさせていただきます。
  ※幅が55cmを超える車いすでも、折り畳める場合は持って乗車が可能です。
  ※貸し出し用車いすの数は限りがあり、ご要望に添えない場合があります。予めご了承下さい。
B 専用出入口より建物にお入りいただきます。
乗車券をお持ちでないお客様は、代表者の方に窓口までにお越しいただき、乗車券をお買い求めいただき ます。

C
<ご乗車時(ゆき)>
車いす専用乗車口よりご乗車いただきます。
この時、介護者及びその他の方が先に搬器(ゴンドラ)にお乗りいただき、車いすの方は最後に職員が押して乗っていただく形となります。

D
<下車時(ゆき)>
山上公園駅(山上駅)に到着しましたら、係員が下車のお手伝いをさせていただき、駅出口までご案内をさせていただきます。
出口に到着しましたら、お帰りの際のご説明(インターホンの使用方法等)をさせていただきますのでお帰りの際はその手順に従って係員を呼び出していただきますようお願いします。

山上公園の散策をお楽しみください


E
ご乗車時(かえり)
ゆきのゴンドラを下車した際(Dにて)係員より説明のあった方法にて、係員を呼び出してください。係員が参りましたら、指示に従ってのりばまで移動して下さい。

F
ご乗車時(かえり)
乗車方法は、ゆきと同じ方法にてご乗車いただきます。

G
下車時(かえり)
湯の山温泉駅(山麓駅)に到着しましたら、係員が下車のお手伝いをさせていただき、駐車場までご案内を させていただきます。
(最寄の旅館から)徒歩で窓口までお越しの場合、窓口で車いすの利用者がいる旨をお知らせ下さい。係員が車いすの方と介護者1名を専用出入口までお送り致します。それ以外の方は改札口よりご入場いただきます。
【ほじょ犬のご乗車について】
当施設は、盲導犬・聴導犬・介助犬などのほじょ犬につきましては、そのままご乗車いただけます。
なお、山麓おみやげコーナー、山上公園駅駅舎内食堂売店アルペン及び山上公園内レストランアゼリアへもそのままご入場いただけます。
※ほじょ犬と乗車する場合は、窓口にて厚生労働省の認可を受けた証明書をご提示ください
※一般的なペットのご乗車に関しては、こちらをご覧下さい
【運賃の割引について】
各自治体にて発行の障害者手帳等(旅客鉄道会社旅客運賃減額欄に『第1種』または『第2種』の記載があるもの)をご提示いただきましたら、障害の等級にかかわらず
 ・『第1種』と記載のあるものは、2名分(本人+介護者)を適用致します。
 ・『第2種』と記載のあるものは、1名分(本人のみ)を適用致します。
精神障害者保健福祉手帳(1級、2級、3級)および療育手帳につきましては、2名分(本人+介護者)を適用致します。
上記以外の手帳は対象外となります。
金額につきましては、料金・営業時間のページをご覧下さい。
【お手洗いについて】
車いすの方が使用できるお手洗いは
 ・山麓に1箇所(おみやげコーナー隣)
 ・山上に2箇所(観光リフトロープウエイ駅前,ございしょ自然学校前)
に設置しております。
山上において車いすの方が使用できるトイレの位置はこちら (1,740KB) の地図をご確認下さい。
御在所ロープウエイ株式会社  〒510-1233  三重県三重郡菰野町湯の山温泉  TEL 059-392-2261  FAX 059-392-2526
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