よくある質問

• アクセス・基本情報について

• 定休日はありますか？

  原則年中無休で営業しております。
  年に数日、ロープウェイを安全に運行するための定期点検工事（設備点検工事及び救助訓練等の実施）のため
  運転を休止させていただく場合がございます。
  運休についてのご案内は、トップページにてご確認ください。

• 御在所ロープウエイに行きたいのですが、どうやって行くのですか？

  交通アクセスをご覧ください。

• 国道477号線（旧鈴鹿スカイライン）は通れますか？

  冬季以外は通行が可能です。
  毎年12月中旬から翌年3月頃まで、積雪に伴う冬季閉鎖が実施されるため通行できません。
  冬季閉鎖に関する情報は下記にお問い合わせ下さい。
  三重県四日市建設事務所　(059)352-0660(代表)
  滋賀県甲賀土木事務所道路計画課　(0748)63-6160

• 駐車場はありますか？何台くらい駐車できますか？

  湯の山温泉駅（山麓）ロープウェイ乗り場の前に有料駐車場があります。
  ロープウェイ湯の山温泉駅の前に乗用車約300台、大型バス約20台を収容できる有料駐車場があります。
  駐車場からロープウェイ乗り場（きっぷうりば）までは、徒歩1～2分程度です。
  駐車料金については、営業時間・料金をご覧ください。

• 営業時間は？

  営業時間・料金をご覧ください。

• 今の季節は何を着て行けばよいですか？

  山の上は市街地よりも気温が低いので、すぐ着用できてすぐ脱げるものを数枚余分にお持ちください。
  基本情報として、標高が100m上がると気温は0.6℃下がります。
  御在所岳は約1,200mありますので、市街地に比べ平均5～6℃は涼しい（寒い）と思ってください。
  お客様個人の体感温度や、御在所へお越しいただいて何をするかで着用する衣類も変わります。
  着用する衣服の目安は山頂の服装をご覧ください。

• 運賃について

• ロープウェイの乗車料金はどれほどかかるのでしょうか？

  営業時間・料金をご覧ください。

• 「大人」とは何歳からですか？

  中学生以上となります。
  料金の詳細につきましては営業時間・料金をご覧ください。

• 「こども」「小人」とは何歳から何歳までですか？

  ４歳以上、小学生以下となります。
  料金の詳細につきましては営業時間・料金をご覧ください。

• 「大人」「小人」にあてはまらない４歳未満の子供がいますが、料金はどうなりますか？

  ４歳未満のお子様につきましては、無料でご乗車いただけます。

• 料金の支払いに電子マネーやクレジットカードは使えますか？

  ロープウェイ乗車窓口（上り線）、お土産ショップ ベルフォレ、モンベルルーム御在所店ではクレジットカード、一部の電子マネーがご利用可能です。
  その他の売店やレストランといった施設ではご利用できませんのでご注意ください。

• 片道乗車券はだれが買うのですか？

  歩いて御在所岳を登る方（または下る方）が買われます。
  歩いて登ることは可能ですが、険しい山の本格的な登山道になります。
  遊歩道ではありません。観光やレジャー目的で御在所岳にお越しいただく方はロープウェイで山の上にお越しください。
  軽装のお客様が片道乗車券をお求めになろうとする場合、皆様の安全を考えてお断りさせていただいております。
  なお、片道乗車券をお買い求めいただき、登山をされた場合のお客様側に発生した事故およびケガ等につきましては、当社は一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

• 山の上の施設等について

• 山の上には何があるのですか？

  山の上は自然公園になっております。
  御在所岳は「鈴鹿国定公園」（すずかこくていこうえん）内に位置しております。
  山の上は『御在所山上公園』（ございしょさんじょうこうえん）となっており、
  いくつかの展望台からの景色を眺めたり、散策道脇などに咲く花をお楽しみいただけます。
  また、山上公園駅舎内にはお食事ができるレストランもございます。
  山上公園を端から端まで歩いて散策されますと、約1時間かかります。
  山上公園の詳細につきましては山頂のご案内をご覧ください。

• 御在所岳頂上にある「一等三角点」ってなんですか？

  法律で定められた測量時の基準点です。
  三角点とは、測量法で定められている測量標の一つで、三角測量を行う時に地表に設置された基準点のことをいいます。
  （三角測量とは、三角形の一辺の距離と二角の角度を知ることにより、他の二辺の距離を計算で求める方法をいいます）
  三角点には一等から五等までの等級がありますが、周囲の測量点までの設置間隔により決められている等級です。（補点を含む）
  一等三角点の位置を基準に二等三角点の位置を定め、二等三角点を基準に三等三角点の位置を定め…という順で四等三角点まで定められており、地形図作成の基になっております。
  ＜周囲の測量点までの設置間隔＞
  一等：45.0km間隔（補点は25.0km）
  二等：8.0km間隔
  三等：4.0km間隔
  四等：2.0km間隔
  五等：（新規に設置されることはありません）
  等級は山の格や、高さなどとは一切関係がありません。
  （位置（経度や緯度）の基準になるのが「三角点」で、高さの基準になるのは「水準点」です）
  周囲の設置間隔が遠い一等三角点が設置されている御在所岳は、ある意味、見晴らしの良さが証明されていると言えるかもしれませんね。
  ちなみに標石は『○等三角点』と記述した面が南を向くように設置されています。一度確認してみてくださいね。

• 山の上に食事できる場所はありますか？

  レストラン・軽食コーナーがあります
  山の上には、お食事処が２箇所ございます。
  ●ロープウェイ山上公園駅舎内（アルペンホール）
  ●展望レストラン ナチュール※2018年7月11日(水)に新装OPENいたしました。
  メニュー等につきましてはこちらをご覧ください。
  お弁当等の持ち込み、休憩のみのご利用はご遠慮ください。

• 山の上にレストランがあると聞きましたが、知人同士で食事をしたいのですが予約はできますか？

  ご予約は承っておりません。
  団体・個人にかかわらず、お食事処のご予約は一切承っておりません。

• 山の上にカモシカの動物園ってまだありますか？

  現在はありません。
  皆様に長らくご愛顧いただきました『日本カモシカセンター』は、2006年11月30日をもって閉園しました。

• 授乳室やおむつ交換台はありますか？

  授乳室はありません。おむつ交換台は所定の場所にございます
  ●おむつ交換台・・・お土産ショップ ベルフォレ横のトイレ（多目的トイレ）内、１基
  ●ベビーベッド・・・山上公園駅舎内、１基
  ご不明な点がございましたら係員までお申し付けください。

• AEDはありますか？

  主要な施設に配備しております。
  ロープウェイ湯の山温泉駅と、ロープウェイ山上公園駅、ございしょ自然学校、観光リフト頂上駅に各１台ずつ設置しております。
  ご不明な点がございましたら係員までお申し付けください。

• ロープウェイ・ゴンドラ・リフトについて

• ロープウェイの発車時刻表はありますか？また何分間隔で発車していますか？

  通常運転時は1分間隔にて随時発車しております。
  ロープウェイは安全第一で運行しているため、強風や雷等の悪天候時は、30分間隔での運転を行う場合や、運転見合せもしくは運転休止とさせていただく場合がございます。

• ゴンドラに乗る時、景色を見る（見ないようにする）にはどう座ったらよいですか？

  ＜山に登るとき＞
  乗車扉の右側…山側
  乗車扉の左側…谷側　　→景色を見るには、乗車扉の左側の座席に座る
  ＜山から下るとき＞
  乗車扉の右側…谷側
  乗車扉の左側…山側　　→景色を見るには、乗車扉の右側の座席に座る
  高所恐怖症の方は、上記と反対側に座った方がよいということでしょうか……

• ロープウェイに乗って、麓から山の上まで何分かかりますか？

  片道約１５分かかります。
  ふもと側の湯の山温泉駅（ゆのやまおんせんえき)から、山の上の山上公園駅（さんじょうこうえんえき）まで、通常時は約１５分かかります。皆様にお乗りいただくゴンドラは最大8～10人乗りです。

• ロープウェイで山の上に到着しました。ここから御在所岳頂上へ行くにはどうすればよいですか？

  方法は２種類あります。
  ① 観光リフトに乗車し約１０分
  ② 徒歩約３０分
  のいずれかで頂上へ行くことが出来ます。
  ●①観光リフトに乗車して行く場合
  ロープウェイを山上公園駅で下車したあと、出口方面に歩いて行くと観光リフトのりばがございます。

  観光リフトにご乗車いただき、終点「頂上駅」で下車していただくと正面付近一帯が頂上となります。
  詳しくは、観光リフトをご覧ください。
  山上公園の楽しみ方は、散策するをご覧ください。
  観光リフトの運賃は、営業時間・料金をご覧ください。
  ●②徒歩で行く場合
  徒歩の場合、山上公園駅から頂上まで30分程かかります。なお、坂道や階段がありますのでご注意ください。
  地図は、山頂のご案内でご確認ください。

• 観光リフトとはどのような乗り物ですか？

  スキー場等にある１人乗りの腰掛式リフトです。
  ロープウェイを降りた地点から御在所岳頂上を結んでおり、御在所岳頂上へのアクセスに便利です。
  また、中間駅（カモシカ駅）での下車も可能です。
  ※小さなお子様を、親御様の膝の上に乗せての乗車はできません。
  乗車運賃は営業時間・料金を。場所等、地図は山頂のご案内をご確認ください。

• 観光リフトの乗車に年齢制限はありますか？子供やお年寄りでも乗車することはできますか？

  4歳以上となります。
  １人乗り且つ構造上は安全バー等がありませんので、乗車中の介助を行うことができません。
  よって、乗車された方が動いて落下する危険性がある等の場合は、乗車をご遠慮ください。

• 車いすでロープウェイに乗れますか？

  車いすのまま乗車していただくことが可能です。※ストレッチャー型車椅子はご利用できません。
  詳しくは、車いす、ほじょ犬のご乗車についてをご覧ください。

• ペットと一緒にロープウェイに乗れますか？

  ペットを同伴しての乗車は可能です。ただし大きさによってはご乗車できない場合がございます。
  詳しくは、ペットをお連れの方へをご覧ください。

• ベビーカーを押したままロープウェイに乗れますか？

  ベビーカーを押したままロープウェイにご乗車いただくことが可能です。
  ただし、混雑時および当社係員の指示があった場合は、ベビーカーを折り畳んでご乗車頂く場合がございます。
  また、階段は各自運んでいただく必要がございます。予めご了承ください。

• 天気・季節等について

• 明日御在所岳に行くのですが、天気はどうですか？

  「山の天気は変わりやすい」ので注意が必要です。
  山の天気は変わりやすく、一般的な天気予報は参考程度にしかならないといってもいいでしょう。
  なぜなら山は風が集まりやすい場所です。
  雲は風に流されるため、風が雨雲を運び、雨を降らせ、また風が雨雲を吹き飛ばしてくれるかもしれません。
  市街地は晴れていても、山の麓ではくもり、山の上は雨、ということはよくあります。
  反対に、麓は雲に覆われて雨が降っていたのに、山の上に登ったら晴れていた（雲海）ということもあります。
  そんな変わりやすい山の天気ですから、お問合せをいただいた後も、刻々と変化する可能性があることを予めご了承ください。

• 花の見頃はいつですか？

  ４月下旬から６月上旬。この間に様々な花が咲きます。
  代表花のアカヤシオは４月下旬～５月中旬 、シロヤシオは５月上旬から下旬 という風に種類によって咲く時期が異なります。
  また年によって咲く量も異なります。
  そのほかの御在所岳および周辺で咲く花は、花の紹介をご覧ください。

• アカトンボはいつの時期に見られますか？

  ６月下旬から８月下旬頃、アカトンボは下界の暑さを避けるために山へと涼みにやって来ます。
  御在所岳の山上では、早ければ６月下旬から見ることができ、お盆（８月中旬頃）を過ぎると徐々に減少していきます。
  真夏でも下界より最大10℃も涼しい御在所岳で、アカトンボは小さな虫を食べて成長し、やわらかい体も次第にかたく、たくましくなり色も徐々に赤くなっていきます。
  ※気温が低い時や、天気が悪い日には姿を見せません。

• 紅葉の見頃はいつですか？

  御在所岳の紅葉は１０月中旬から山の上で始まり、順番に山を下って、１１月下旬には山の麓（湯の山温泉街）で見頃を迎えます。
  御在所岳の紅葉は、次の様に見頃を迎える範囲が上から下へとおりて行きます。

  紅葉前線	時期	紅葉の知識
  山上エリア	１０月中旬～１０月下旬	山上エリアは紅葉しているが、中腹・山麓はまだ見頃ではありません！
  中腹エリア	１０月下旬～１１月中旬	中腹エリアが紅葉する頃、山上は落葉します！山麓の見頃はまだ！
  温泉街エリア	１１月中旬～１１月下旬	紅葉前線もいよいよ大詰め！ もちろん山上・中腹はとっくに落葉し、冬山です！ 上記の時期は、平年の予想です！

  御在所岳の山肌すべてが一気に紅葉するわけではありません。
  御在所岳の紅葉は、ツツジの木々が織りなす濃淡の色彩で鮮やかに彩ります。山上は赤色が主体で、中腹以降は黄色が主体となってきます。
  一番のオススメは１０月下旬です。山上公園は色が残り、ロープウェイのゴンドラから見る山肌の鮮やかな紅葉をお楽しみいただけます。
  この頃であれば、それほど寒くないのでゆっくり散策しながら紅葉を楽しむことができす。
  １１月に入ると冷え込みますので、防寒対策をご用意ください。
  詳細につきましては、秋をご覧ください。

• 紅葉シーズンはどのくらい渋滞しますか？

  １０月中旬から１１月下旬までのお天気の良い土日祝日は、かなりの混雑が予想されます。
  お待ちいただいて山麓からロープウェイにご乗車された場合、山上から降りて来る時もお待ちいただく必要がございます。ご了承ください。

• 冬季はノーマルタイヤでも行けますか？

  冬タイヤ等の準備をお願いします。
  麓のロープウェイ乗り場周辺は標高４００ｍに位置し、冬季は積雪する日もあります。
  少なくともスタッドレスタイヤを装着するか、タイヤチェーンを携行する等準備は万全にしてお出かけください。
  （積雪がありますと、下写真のようになります）
  

• 樹氷はありますか？今日は見る事ができますか？

  樹氷は毎日出来るとは限りません。
  ①寒い（気温０℃以下）
  ②湿度が高い
  ③風が強い
  樹氷は、この３つの条件をすべて満たす日にできる可能性が高くなります。
  一般的には、標高1,000メートルを超えれば見られる可能性が高くなりますが、雪が降るくらいの寒さだけでは出来ないものなのです。
  御在所岳で樹氷が見られる時期は、早い時で１１月下旬から、遅くは３月中旬頃までで、多く見られるのは、１２月下旬から２月下旬までの間です。
  当日の出来具合に関しましては、冬季のみ当ホームページに記載しておりますので、ご確認の上お出掛けください。
  詳細につきましては、冬をご覧ください。

• 氷瀑（ひょうばく）って何ですか？今日は見ることはできますか？

  氷瀑とは、水を霧状にして吹き付けて凍らせ「氷の塊」を徐々に大きくしたものです。
  樹氷は自然にできるものですが、氷瀑は人工的に造り上げています。
  当日の出来具合に関しては、冬季のみ当ホームページに記載しておりますので、ご確認の上お出掛けください。
  詳細につきましては、冬をご覧ください。
  ※人工的に造り上げているとはいえ、自然（気温）の力を利用して造っております。
  気温が高いと氷が融けてしまう可能性があります。

• 御在所スキー場について

• 御在所スキー場へはどのように行くのですか？スキー場まで車で行けますか？

  御在所スキー場は、ロープウェイでのみアクセス可能です。
  自動車等で直接スキー場へアクセスできる道路はありません。
  麓の駐車場までのアクセス方法は、交通アクセスをご覧ください。

• スキー場はいつオープンしますか？　またいつ頃まで滑れますか？

  積雪の状況によりますが、毎年１月２日にオープンし３月下旬まで営業しております。
  御在所スキー場はスキーオンリーのゲレンデです。スノーボードは禁止しております。

• スキー場に入場料は必要ですか？

  無料でご利用いただけます。
  入場料は頂戴しておりませんので、無料でご利用いただけます。
  但し、ロープウェイ乗車運賃、リフト券の購入および各種レンタルをご利用の場合は、別途料金が必要です。

• スキー場に行きたいのですが、ウェアは持っているのですが、山の上で着替える場所はありますか？

  着替えられる場所はございます。
  ございしょ自然学校内の貸スキーに、コインロッカールームが供えられた部屋があり、そちらをご利用いただけます。
  しかし、コインロッカールームとしての設備しかございませんので、可能であれば車中にてスキーウェアに着替えていただき、スキー場までお越しいただいた方がよいかと思われます。

• スキーウェアやスキー板、スキーブーツ等のレンタルはしていますか？

  スキー板、スキーブーツ、ストックのレンタルは取り扱っております。
  それ以外（スキーウェア、グローブやゴーグル等の小物類）のレンタルは行っておりません。各自ご持参ください。
  レンタル用品及び料金についてはこちらをご覧ください。

• リフト券はどこで買うのですか？

  初級者ゲレンデ内のリフト券売場にてお買い求めください。
  ロープウェイで山の上へお越しいただき、初級者用ゲレンデ内にある「リフト券売場」でお買い求めください。
  ※山麓や山上のロープウェイきっぷ売り場、観光リフト乗り場、ございしょ自然学校内貸スキーでは、リフト券を販売しておりません。

• リフト券を購入しましたが、どのリフトに乗れますか？

  山上公園内の２本のリフトにご乗車いただけます。
  初級者用ゲレンデ沿いに架かるスキーリフトとロープウェイ山上公園駅～御在所岳頂上を結ぶ観光リフトの両方にご乗車いただけます。
  いずれも１人乗りです。
  リフトの場所はこちらをご覧ください。

• 子供をスキースクールに入校させたいのですが？

  入校日当日は、なるべくお早めにお越しください。（事前予約は承っておりません）
  当スキースクールは１家族単位等で実施する少人数制のスクールです。
  しかし、指導員が少ないため、入校の受け付けは先着順となります。
  申し込みが多い日には、１時間程度で予約が一杯ということもございます。
  「確実に入校させたい」または「どうしてもこの日に入校させたい」ということがあれば、下記の方法でお越しください。
  ① ロープウェイ運行開始（午前９時）と共に乗車していただくつもりでお越しください 。
  ② ロープウェイに乗り、山上へ移動します。
  ③ 山上に到着したら、ございしょ自然学校内貸スキーにお越しください。
  ④ スキースクール入校の手続きを行ってください。
  （スキー板等の道具をお持ちでない方でも、レンタル受付より先にスクールの受付をお済ませください）
  ⑤（スキー板等の道具をお持ちでない方は）スキー道具のレンタルの受付を済ませてください。

  スキースクールの概要・料金等についてはこちらをご覧ください。

• 子供が３人います。まとめてスキースクールに入校させたいのですが、可能ですか？

  お子様のスキーのレベルが同程度であれば可能です。
  ただし、ご確認いただきたいのは３名のお子様のスキーのレベルが同じかということです。
  同じであれば３名一緒に教えることが可能ですが「すごく上手な子」と「全く滑れない子」を一緒に教えるのは難しいので、そのような場合は別の先生が教えることになります。
  ご不明な点につきましては、入校の際に係員にお尋ねください。

• 子供がソリで滑れる場所はありますか？

  ございしょ自然学校前に「ちびっこそりゲレンデ」があります。
  また、自然学校の裏側にソリ専用の「ちびっこひろば」があり、そちらでお楽しみいただけます。
  ※ちびっこそりゲレンデの営業期間は、スキー場の営業期間に準じます。

• ちびっこそりゲレンデに入場料は必要ですか？

  無料でご利用いただけます。
  スキーゲレンデ同様に、入場料は頂戴しておりませんので、無料でご利用いただけます。

• 子供にソリ遊びをさせたいのですが、家にあるソリは持込可能ですか？

  ソリは持込可能です。
  お持ちでないお客様には、ございしょ自然学校内貸スキーにて、１個６００円で貸し出し致しております。

• スキー場のゲレンデでソリ遊びをしたいのですが？

  スキー場でのソリ滑走、ちびっこそりゲレンデでのスキー滑走は禁止しております。
  非常に危険です。絶対におやめください。
  スキーはスキーゲレンデで、ソリ遊びはちびっこそりゲレンデもしくは、自然学校裏側のちびっこひろばにてお願い致します。

• 山麓施設について

• モンベルルーム御在所店について

  モンベルルーム御在所店についての情報は、ショップをご覧ください。

• ロープウェイに乗らず、ふもとのお店で買い物だけしたいのですが駐車料金はかかりますか？

  ふもとの駅前ショップ『モンベルルーム御在所店(アウトドアショップ)／ベルフォレ(お土産ショップ)／ギッフェリ(パン）／喜楽堂（大石焼）』をご利用のお客様は″30分以内″の駐車に限り、駐車料金を全額返金いたします。ご返金までの流れはこちらをご確認ください。